當(dāng)前位置:汽車(chē)配件110網(wǎng) >> 汽修百科 >> 汽車(chē)保養(yǎng)維修 >> 全國(guó)首例更換問(wèn)題汽車(chē)案昨日判決車(chē)主勝訴 |
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買(mǎi)車(chē)是用來(lái)開(kāi)的,不是用來(lái)修的。而這句話(huà)到了宜興任先生這里,卻倒了過(guò)來(lái),21萬(wàn)多元買(mǎi)的轎車(chē)用了2年不到屢出麻煩,在高速公路上開(kāi)得好好的,突然間車(chē)子失去了動(dòng)力,險(xiǎn)些造成事故。更讓任先生生氣的是,維修轎車(chē)前后共換了3次變速箱總成,累計(jì)都快抵上車(chē)錢(qián)了,而當(dāng)他提出要換車(chē)時(shí),汽車(chē)4S店卻以只能維修不能退換為由予以拒絕。 去年11月中旬,任先生一紙?jiān)V狀將汽車(chē)4S店告上法庭,要求對(duì)方換車(chē)。在受理此案后,經(jīng)過(guò)兩次開(kāi)庭,昨天下午,宜興市人民法院當(dāng)庭宣判,支持任先生整車(chē)更換的請(qǐng)求。據(jù)悉,這在全國(guó)尚屬首例。 高速驚魂 21萬(wàn)多元買(mǎi)輛車(chē),高速上車(chē)子突然沒(méi)動(dòng)力 46歲的宜興人任先生是當(dāng)?shù)匾幻蠋煟?009年11月16日,他從當(dāng)?shù)?S店廣海元公司購(gòu)買(mǎi)了一輛1.8T邁騰轎車(chē),車(chē)價(jià)21.08萬(wàn)元。原本想這個(gè)價(jià)位的轎車(chē),質(zhì)量應(yīng)該沒(méi)得說(shuō),不過(guò)沒(méi)多久,任先生的轎車(chē)就出現(xiàn)了兩次啟動(dòng)倒車(chē)熄火的故障,經(jīng)廣海元公司處理后也未能查明原因。 2011年3月,任先生的邁騰車(chē)再次出現(xiàn)運(yùn)行中熄火的故障。到了當(dāng)年6月18日,他將車(chē)輛送至廣海元公司維修,經(jīng)排查,公司告知其是變速箱存在問(wèn)題,并答復(fù)盡快免費(fèi)更換變速箱。由于更換的日期一直確定不了,任先生只能向消協(xié)等有關(guān)部門(mén)投訴反映,直到8月8日,廣海元公司才為任先生的邁騰轎車(chē)更換了一套新的變速箱總成。據(jù)任先生講,他更換的這套變速箱總成價(jià)格在7萬(wàn)元左右,占了轎車(chē)身價(jià)的1/3。 原以為經(jīng)過(guò)這次大修后能脫離苦海了,可讓任先生沒(méi)想到的是,這輛“身價(jià)”已“漲”至28萬(wàn)元的邁騰轎車(chē)又讓他在高速公路上經(jīng)歷了一場(chǎng)“驚魂”。 回憶起去年10月7日的那次“高速驚魂”,任先生心有余悸,當(dāng)天他開(kāi)車(chē)送女兒回南京上學(xué),同車(chē)的還有他愛(ài)人,可當(dāng)他以時(shí)速120公里行駛在公路上時(shí),讓他始料不及的一幕出現(xiàn)了!爱(dāng)時(shí)我原本想超前面的一輛車(chē),不過(guò)想超車(chē)的時(shí)候,卻發(fā)現(xiàn)前面汽車(chē)的剎車(chē)燈亮了,我就跟著剎車(chē),可沒(méi)想到剎車(chē)到大概80公里/小時(shí)的速度后,想再加速時(shí),卻發(fā)現(xiàn)汽車(chē)沒(méi)動(dòng)力了,儀表盤(pán)上的P、R、N等擋位顯示不停跳閃。當(dāng)時(shí)我車(chē)后的汽車(chē)一個(gè)勁地按喇叭、閃燈,提醒我,可我又有什么辦法?只能慢慢靠邊停! 任先生回憶說(shuō),當(dāng)時(shí)那個(gè)幾十秒鐘可能是他人生中度過(guò)的最長(zhǎng)的幾十秒鐘。車(chē)停下后,車(chē)?yán)锶硕急粐樀貌惠p,緩了幾分鐘,任先生給汽車(chē)4S店打電話(huà)反映情況。“(4S店)他們?cè)陔娫?huà)里也說(shuō)不出是什么原因引起的,只說(shuō)以后要注意安全!比蜗壬f(shuō),車(chē)停了大約15分鐘,他試著再啟動(dòng)車(chē)子,發(fā)現(xiàn)又能開(kāi)了。接下來(lái)的高速公路上,任先生只敢以八九十公里的時(shí)速行駛。 狀告4S店 換大件總價(jià)能抵車(chē)錢(qián),車(chē)主起訴要求換車(chē) 當(dāng)天下午,任先生從南京開(kāi)回宜興后,他把車(chē)送到廣海元公司維修,技術(shù)人員檢修后答復(fù)稱(chēng)他的車(chē)需要再次更換變速箱總成。由于公司方面遲遲不肯給出更換維修的具體時(shí)間,無(wú)奈的任先生只能再次向消協(xié)等有關(guān)部門(mén)投訴反映。10月31日,廣海元公司終于同意更換變速箱?傻搅 11月7日雙方約定交車(chē)的時(shí)間,任先生接到廣海元公司的電話(huà)稱(chēng),他的邁騰轎車(chē)在試車(chē)過(guò)程中出現(xiàn)與上次相同的故障,需要重新更換變速箱。 上一頁(yè)123下一頁(yè)
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