經營項目：殼牌潤滑油，殼牌工業(yè)潤滑油，潤滑油

企業(yè)簡介：北京殼牌潤滑油專賣店企業(yè)概況北京殼牌潤滑油專賣店成立于1995年4月17日，是殼牌（中國）有限公司在大陸的第一家專營證書授予單位，經營全系列殼牌車用和工業(yè)潤滑油產品。l    代理經銷區(qū)域包括：北京市及華北區(qū)部分行業(yè)。l    2004年成為殼牌全國最大經銷商。銷量達3500噸，營業(yè)額5200萬元。l    98、99、2000連續(xù)三年，贏得殼牌全國最佳經銷商稱號。同期評比的單位400余家。l    在冊客戶總量2800家以上。l    配合殼牌公司總部，在諸如“黃河小浪底水利工程”、“萬家寨水利工程”、“秦嶺隧道工程”、“朔黃鐵路工程”“神華集團黃驊港建設”“首鋼礦業(yè)公司”等國家大型重點建設項目中，做長年銷售。地域涉及豫、陜、晉、冀等多個省份。l    在京的國際和國內知名企業(yè)，如可口可樂、和路雪、松下電子、四通松下、諾基亞、三一重工、長城精工、森德暖氣、諾基亞、LG、北方車輛、諾德機械、朗訊、ABB、契巴制藥、寶潔、空中客車、首鋼、燕化、東煉、北方201所、航天部各所、各污水處理廠等等，都同我們保持著常年的業(yè)務關系。行業(yè)門類涉及機械、電子、化工、科研、制罐、注塑、賓館、家具、醫(yī)藥、服裝、環(huán)保、印刷、造幣、建筑、建材、電力、光盤、IT、車輛、制冷、食品等近20多個領域。l    率先在全國殼牌經銷商中推出“一攬子客戶服務方案”，為殼牌“服務先導”的市場形象奠定堅實基礎，并贏得廣泛口碑。l    全國代理商中較為少有的一家由殼牌公司的五個業(yè)務部門直接領導的經銷商單位，即車油經銷商部、工業(yè)油經銷商部、礦山及工程部、汽車部件OEM部。l    全國經銷商中最早實現(xiàn)內部局域網財務管理的單位之一。l    名列門頭溝永定開發(fā)園區(qū)前22名納稅大戶企業(yè)前茅。從公司結構角度看，專賣店的管理構架是在總經理領導下，分設車油業(yè)務部、工業(yè)油業(yè)務部、技術服務部、客戶關系管理部、人力及行政辦公室（下設儲運車隊）、財務部、客戶服務部等七大部門。職工總數(shù)為56人。目前，從北京市進口潤滑油市場的業(yè)態(tài)看，殼牌、美孚、埃索三大家共同棲身一類品牌并占據(jù)著主導性市場份額。歷經十年以上的運營，北京殼牌潤滑油專賣店已經在北京乃至全國的進口潤滑油行業(yè)中贏得了較為廣泛的口碑。追求專業(yè)化的管理和專業(yè)化的客戶服務方式是我們長期以來的作業(yè)方向。比如，在工業(yè)油的服務當中，我們建立了一整套的工作套餐，包括現(xiàn)場培訓、油樣檢測、油品推薦、系統(tǒng)清洗及新油灌注、廢油處理、規(guī)律的商務和技術走訪、建立完整技術和商務服務檔案并及時的送貨上門等。我們提出充當客戶的“編外潤滑保養(yǎng)部”，我們設法通過自己的專業(yè)知識和技巧來幫助客戶從細碎煩瑣的潤滑工作中解放出來。同時，我們也在盡可能擺脫那種同客戶之間簡單而原始的買賣關系，設法用細致的服務手段來充實和提升客戶的潤滑理念，形成工廠和油品供應商之間技術和管理的對接。